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   Cabinet Conseil en Ressources Humaines en Rhône-Alpes

 

GPS Interfaces - Cabinet conseil en Ressources Humaines en Rhône-Alpes.
Grenoble : 2, allée des Mitaillères 38240 Meylan - Tél : 04 76 18 15 20
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Recrutement, évaluation,
bilan de compétences,
coaching, outplacement, formation.

       
 


Offre d'emploi MULHOUSE - LORRAINE ( MEURTHE ET MOSELLE )

Offre d'emploi réf. : GPS/SKID1/TECH
 


TECHNICIEN INSTALLATION / MISE EN SERVICE / SERVICE APRES-VENTE

 

Société : SKIDATA
Region : LORRAINE - 54
Lieu : MULHOUSE

Contrat : CDI
Salaire :
Date de l'offre : 18/05/2018
 

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Filiale du groupe Suisse KUDELSKI, leader mondial dans la sécurisation des transactions numériques, SKIDATA est un acteur international dans le domaine de contrôle d’accès et de billetterie. Avec plus de 1500 collaborateurs et 10000 installations dans le monde entier (station de ski, parking, stade, salle de spectacle, parc de loisir, etc.). SKIDATA est un partenaire de confiance pour ses clients depuis plus bientôt 40 ans.

Votre mission : Rattaché au responsable des opérations, vous assurez les missions techniques sur les solutions Contrôle d’Accès et Billeterie dans le secteur des parkings. A ce titre vous serez chargé de : - Faire le diagnostic des incidents remontés par les clients - Assurer la maintenance curative de ces incidents - Participer aux astreintes planifiées - Installer et mettre en œuvre les nouvelles installations - Moderniser ou mettre à jour les installations des clients existants - Proposer des solutions en vue de mieux organiser les services délivrés par l’entreprise - Former les clients à l’utilisation des solutions SKIDATA Votre rôle est très important au sein de l'entreprise, il contribue en premier lieu à la satisfaction des clients.

Profil recherché : De formation technique Bac + 2 (BTS ou IUT) vous bénéficiez d’une expérience de plusieurs années acquise dans une entreprise commercialisant des solutions techniques avec une forte composante informatique (logiciel pilotant de nombreux composants matériels électroniques). Idéalement, vous connaissez le milieu et les applications de billetterie et de contrôle d’accès dans les parkings. Au-delà de vos compétences techniques, vous avez un véritable sens du service client et comprenez les exigences de réactivité et flexibilité. Vous êtes structuré, et travaillez avec méthode. Vous avez le souci de vous adapter à vos interlocuteurs. Vous serez amené à vous déplacer souvent en France, essentiellement entre Mulhouse et Nancy ainsi que plus rarement à l’étranger en particulier en Autriche pour des formations. La maîtrise de l’anglais (écrit et parlé) est très utile pour ce poste. Ceci vous permettra d’avoir une plus grande latitude dans l’exécution de vos missions et vous permettra de progresser au sein de notre entreprise.


 Votre contact : Christine DORMOIS